Przydatne kontakty do instytucji, które pomagają
- pomagamukrainie.gov.pl – to ważny adres, jeśli szukasz noclegu, pomocy humanitarnej, transportu i szeroko rozumianego wsparcia
- Przydatne porady jak korzystać z usług operatorów telekomunikacyjnych znajdziesz na stronie Urzędu Komunikacji Elektronicznej – to #PomagamUkrainie – Centrum Informacji Konsumenckiej (uke.gov.pl)
- Informacje na temat ubezpieczycieli i banków – wyszukiwarka podmiotów – https://www.knf.gov.pl/en/CONSUMERS/Information_for_the_financial_market_consumers/Entities_search
- Poznaj swoje prawa związane z korzystaniem z produktów finansowych i ubezpieczeniowych oraz zobacz jak może Ci pomóc Rzecznik Finansowy – https://rf.gov.pl/en/important-views/
- Informacje na temat podróżowania koleją. Zobacz jakie masz prawa i możliwości na stronie Urzędu Transportu Kolejowego UTK – www.utk.gov.pl/ukraina oraz https://www.utk.gov.pl/en/passenger-rights
- Jeśli planujesz wyjechać z Polski do innego kraju, zapoznaj się z podstawowymi informacjami w zakresie praw konsumenta podczas podróży po UE, Norwegii, Islandii i Wielkiej Brytanii – ECK w Europie – Europejskie Centrum Konsumenckie (konsument.gov.pl)
- Osoby, które przebywają na terytorium Unii Europejskiej mogą korzystać z praw, jakie daje im RODO. Więcej na ten temat oraz wskazówki jak chronić dane osobowe i prywatność oraz jak bezpiecznie poruszać się w Internecie znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych – https://uodo.gov.pl/p/forukraine
Nasz poradnik powstał, by ułatwić zrozumienie najważniejszych zasad i praw obowiązujących w Polsce w kontaktach konsument-przedsiębiorca (sprzedawca, usługodawca). Masz propozycje dodania nowych porad i tematów? Czekamy na Twoje sugestie: dk@uokik.gov.pl. Dziękujemy.